শর্তাবলী
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং গেমপ্লে নিয়ম কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে তার উপর মনোনিবেশ করে।
f998-এ আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি লেনদেন, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন স্তরের নিচে থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পেমেন্ট তথ্য...
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন দ্রুত সম্পন্ন হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগইন নিরাপদ থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা লবি ব্রাউজিং ইতিহাস ও খেলার ডেটা সংরক্ষণ করি যাতে আপনার পছন্দের গেম সুপারিশ করতে পারি। আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা লেনদেন রেকর্ড আমরা কেবল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং উইথড্রল
প্রসেসিংয়ের জন্য রাখি। ডেটা বিক্রয় বা বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ের জন্য আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে পারেন। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা প্রাইভেসি অনুরোধগুলো অগ্রাধিকার দিয়ে পরিচালনা করি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা হেল্প সেন্টার ফর্মের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
লবিতে লগইন করুন এবং স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের এজেন্ট তাত্ক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সংশোধনে সহায়তা করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনি কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান তা উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি।
f998.app/help পৃষ্ঠায় যান এবং প্রাইভেসি অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। ডেটা ডাউনলোড, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ এখানে জমা দিতে পারেন এবং আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রকাশ করি এবং পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা দেখার পূর্ণ অ্যাক্সেস থাকে এবং আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া নতুন...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক সিকিউরিটি টিম দিয়ে আমাদের ডেটা সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং রিপোর্ট আমাদের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য সারসংক্ষেপ আকারে প্রকাশ করি যাতে আপনি জানেন সুরক্ষা স্তর সর্বদা আপডেট থাকে।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে সংগৃহীত প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট তালিকাভুক্ত এবং আপনি যেকোনো তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এক ক্লিকে।
নীতি আপডেটের জন্য আপনি কীভাবে বিজ্ঞপ্তি পেতে চান—ইমেল, SMS বা ইন-লবি ব্যানার—তা আপনি সেট করতে পারেন। আমরা কখনো নীরবে পরিবর্তন করি না এবং সমস্ত বড় আপডেট আপনার লগইনে প্রম্পট করি।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দেশের ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয় যা আন্তর্জাতিক প্রাইভেসি মান মেনে চলে আপনার তথ্য সীমানা অতিক্রম না করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক ত্রিশ দিনের লগইন রেকর্ড দেখতে পারেন, কোন ডিভাইস এবং কোন IP থেকে প্রবেশ হয়েছিল, এবং অজানা এন্ট্রি দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের টিমকে রিপোর্ট করতে পারেন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেনের সারসংক্ষেপ রাখি যা পাঁচ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
এই পৃষ্ঠাটি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে একই ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড শেয়ার করে। প্রতিটি নীতি একটি ভিন্ন দিক কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য অধিকার এবং...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং গেমপ্লে নিয়ম কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে তার উপর মনোনিবেশ করে।
কুকি নীতি ব্রাউজার-স্তরের ট্র্যাকিং ব্যাখ্যা করে, আর এই পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট-স্তরের ডেটা যেমন পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন বিবরণ নিয়ে কাজ করে যা আপনার প্রোফাইলের সাথে সরাসরি যুক্ত।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket এনক্রিপশন বর্ণনা করে; এই পৃষ্ঠা বলে সেই লেনদেন ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে, যা দুটি পৃষ্ঠার সম্মিলিত পাঠ প্রদান করে।
আপনার প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠা আপনাকে প্রাইভেসি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ দেয়; এই নীতি পৃষ্ঠা আইনি ভিত্তি ব্যাখ্যা করে যা সেই কন্ট্রোলগুলি চালিত করে এবং কেন প্রতিটি বিকল্প অফার করা হয়।
হেল্প সেন্টার ফর্ম আপনাকে ডেটা অনুরোধ জমা দিতে দেয়; এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য ধরে রাখি এবং প্রতিটি অনুরোধ কত দ্রুত প্রসেস করা হবে যাতে আপনি কী আশা করবেন জানেন।
নিচের FAQ অংশ সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়; উপরের বডি টেক্সট নীতির আনুষ্ঠানিক বিবৃতি, যা একসাথে আইনি এবং ব্যবহারিক দৃষ্টিভঙ্গি সরবরাহ করে।
লবির বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র নীতি আপডেট হাইলাইট করে; এই স্ট্যাটিক পৃষ্ঠা সর্বশেষ সম্পূর্ণ নীতি পাঠ্য রাখে এবং আপনি যেকোনো সময় ফিরে পড়তে পারেন সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণের জন্য।
আমরা গোপনীয়তাকে আমাদের ডিজাইনের কেন্দ্রে রেখেছি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে থাকেন। প্রতিটি লবি স্ক্রিন, পেমেন্ট ফ্লো এবং সেটিংস প্যানেল স্বচ্ছতার সাথে...
আপনি যখন প্রথম লগইন করেন, তখন একটি সাধারণ টগল প্যানেল দেখাবে যা আপনাকে ডেটা শেয়ারিংয়ে অপ্ট-ইন বা আউট করতে দেয়। আমরা প্রতিটি স্যুইচের পাশে সাধারণ ভাষায় ব্যাখ্যা রাখি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি সবুজ ব্যাজ দেখায় যে আপনার ডেটা সুরক্ষা সেটিংস সক্রিয়। যেকোনো ঝুঁকি শনাক্ত হলে ব্যাজ হলুদ হয়ে যায় এবং আপনাকে কী পদক্ষেপ নিতে হবে বলে।
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর লবিতে সর্বদা শেষ চার সংখ্যা দিয়ে মাস্ক করা থাকে। পূর্ণ বিবরণ দেখতে আপনাকে পিন বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে প্রমাণীকরণ করতে হয়।
নিষ্ক্রিয়তার পনের মিনিট পরে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি, বিশেষ করে মোবাইলে, যাতে কেউ আপনার ডিভাইস পেলেও আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।
আমরা কেবল সেই ক্ষেত্রগুলিই বাধ্যতামূলক করি যা লেনদেন বা নিয়ন্ত্রক আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। ঐচ্ছিক তথ্য স্পষ্টভাবে লেবেলযুক্ত এবং আপনি খালি রেখে যেতে পারেন কোনো অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা ছাড়াই।
আপনি যখন আপনার প্রোফাইল থেকে কোনো ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ ডাটাবেস থেকে এটি সরিয়ে দেয় এবং আপনাকে একটি কনফার্মেশন টাইমস্ট্যাম্প পাঠায় যা প্রমাণ হিসেবে রাখতে পারেন।